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网站信息服务

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远程在线技术维护

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现场故障恢复

硬件应急恢复

不超过 2 次 / 年或现场检修 1 次

不超过 4 次 / 年或现场检修 2 次

单机在线恢复

停机故障恢复

产品升级

硬件系统升级

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软件系统升级

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备件供应

备件销售

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备件支持

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驻守维护

5*8小时驻守客户现场辅助运行维护

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7*24 小时客户现场技术支持

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产品维修

产品保修

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保外维修

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计算机 SI 服务

计算机应用系统集成设计服务

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软件开发

应用软件开发

√ ＊

增值业务开发

√ ＊

产品培训

产品技术培训

4人/5天

4人/10天

课程定制培训

√ ＊

资质认证服务

√ ＊

IT 系统

维护

网络维护

√ ＊

主机维护

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系统维护

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Helpdesk 服务

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服务时间

5*8

7*24

7*24

参考价格

免费

12 万 / 年

20-35 万 / 年

备注：加“ ＊ ”号为可定制项目